בואו לעבוד איתנו!
ההצלחה שלנו תלויה בעובדים שלנו. בלעדיהם אין לנו זכות קיום. איתם אנחנו יכולים לכבוש את העולם. כדי לזכות בעובדים הטובים ביותר יצרנו תהליך הכשרה מתקדם וסביבת עבודה נעימה ומפנקת. אנחנו מזמינים אתכם לבדוק האם אחת המשרות מתאימה לכם ולהשאיר פרטים. אנחנו מבטיחים לבחון כל פנייה בשיא הרצינות.
שם המשרה:
מנהל/ת מוקד שירות לקוחות
מספר המשרה:
3
לחברת Wecommerce המובילה את תחום השירות לאתרי איקומרס דרוש מנהל/ת מוקד שירות לקוחות עם שמחת חיים וחיוך כובש. התפקיד כולל - - ניהול צוות של כ-30 נציגי שירות ומנהלי צוותים. - קביעת יעדי המוקד והנעת צוות הנציגים לעמידה ביעדים. - אחריות על איכות המענה ללקוחות החברה. - בנייה והטמעת תהליכי עבודה וניהול היידע במוקד. - ניתוח דוחות ובחינת מגמות לצורך שיפור פעילות המוקד. דרישות התפקיד - - ניסיון של 3 שנים לפחות בתפקידים ניהוליים במוקדי שירות - חובה - תודעת שירות גבוהה - שליטה במערכות טכנולוגיות - כריזמה ויכולת הנעת צוות *המשרה מיועדת לגברים ולנשים
שם המשרה:
מנהל/ת מכירות וקשרי לקוחות
מספר המשרה:
2
לחברת wecommerce דרוש מנהל/ת מכירות וקשרי לקוחות שאוהב/ת אנשים ואנשים אוהבים אותו. התפקיד כולל - - עבודה מול המגזר העסקי - בעיקר מנהלי חברות, מנהלי איקומרס ומנהלי שיווק. - ניהול תהליכי מכירה ארוכים וקליטה והטמעת לקוחות חדשים. דרישות התפקיד - - לפחות שנה ניסיון במכירות B2B - חובה - ניסיון בתהליכי מכירה ארוכי טווח - חובה - היכרות עם עולם האיקומרס - יתרון *המשרה מיועדת לגברים ולנשים
שם המשרה:
נציג/ת שירות לקוחות ותפעול אתרים
מספר המשרה:
1
לחברת Wecommerce המובילה את תחום השירות לחנויות אינטרנטיות דרושים נציגי/ות שירות עם תודעת שירות גבוהה, חיוך על הפנים ומוטיבציה לצמוח ולהתפתח. אנחנו מנהלים את שירות הלקוחות בטלפון ובערוצים הדיגיטלים של עשרות אתרי מכירות מובילים. העבודה בסביבה צעירה ונעימה בחברה שצומחת בקצב מהיר. התפקיד כולל: - מתן מענה שירותי מקצועי לפניות לקוחות בנושאים שונים - בירור מידע, החלפות, החזרות, תלונות, זיכויים ועוד. - העבודה במשמרות ממשרדי החברה בפ״ת (5 משמרות בשבוע) - אופציה למשרת סטודנט *המשרה מיועדת לגברים ולנשים
